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需要采购软件定制研发服务之前先了解清楚什么是通用软件，什么是定制软件。

我们日常使用的QQ、微信、Office，你可以把他理解为通用软件。

通用软件的功能可以满足绝大多数人的日常需求，能够覆盖的用户群体比较广，因此在通用软件产品上竞争非常激烈。

竞争激烈的地方就会出现价格战、免费甚至贴钱给用户。我们日常使用的个人软件，可以说基本是免费的。因为软件与实体商品对比有一个明显的特点就是可以无限复制，在大众眼里复制粘贴哪里需要什么成本？但企业总要挣钱，否则根本无法生存和持续，在免费甚至贴钱的背后需要巨大的研发成本和运营成本，免费只是为了吸引流量，最终这些成本都会以各种方式嫁接到其他地方，最经典的就是广告，羊毛出在猪身上。

通用软件正因为其覆盖面广的特点，也注定了它无法满足每个人的所有需求。因此也就存在定制软件的市场空间，并且是一个千亿级的市场规模。但和互联网通用软件不同的是，定制软件是不存在马太效应的。

定制软件的重点是定制。

所以不要指望定制软件很便宜，所谓的一些电商软件号称300块帮你定制一个微信店铺，其实本质是帮你开个账号，所有客户共用一台服务器，这样他的边际成本可以接近于零。但其中的定制部分还是有的，有定制部分就有人力消耗，不过是换个模板拖拽方式帮你做个排版，这种是非常浅层次的定制，所以要收你300块钱。

曾经看到过一句话：”windows正版才一两千块，凭什么你一套软件要卖我上万，难道这软件比windows还复杂吗？“，说这句话的人搞混了通用软件和定制软件的概念：windows是通用操作系统，面向全球用户，给你的电脑装上一套windows系统，对于微软来说成本接近于零，而定制软件则是开发人员为你服务，实打实的成本，除了卖给你，很难再找到下一个买家。

当然也有很多行业通用软件价格还是高于windows的，但是定价这种东西，成因很复杂，一方面是成本，另外一方面是有没有替代品，还有一方面是涉及到产品战略。windows需要让普通人用得起，让个人电脑进入千家万户，只有这样，你才能获得给微软在windows上的其他产品付费的资格。所以你能看到国内盗版系统横行，微软真的控制不住吗？默许而已。

如果你觉得软件定制上万贵的话，那么接下来可能让你惊掉下巴。

SAP是德国的ERP厂商，在大型企业一套系统实施下来费用正常会在几千万至几个亿不等。国内ERP厂商，正常一套下来是几百万到几千万不等。再小型的ERP也需要几十万。SAP为什么会这么贵？单纯软件其实没这么贵，SAP提供是一套企业管理解决方案，而不仅是一套软件。在软件开发中，有一个业务领域的概念，开发软件不仅需要技术，还需要具备理解业务的能力和工程能力。意思就是虽然SAP是用技术做软件的，但是要做好管理软件，他还得懂管理是怎么回事。

在服务了众多大型企业后，SAP所积累的管理经验也不会亚于他所服务的企业。他们将这些经验总结在这套软件上，而他们所具备的经验，价值远超于软件本身。这也是为什么企业管理软件很少盗版，因为没有配套服务，只拿一套软件根本用不起来。

一般通用软件，面向C端比较挣钱。而定制软件，在个人用户上是赚不到钱的，面向政府、企业才能盈利。对个人来说，点一杯奶茶可以毫不犹豫，开个视频网站会员却可能会先找半天有没有盗版。并且站在个人用户角度上来说，个人用户使用这个定制软件很难发挥出高于软件成本的价值。所以很少开发者愿意接个人的开发订单，除了一些刚毕业的大学生，迫不及待的想练练手。

软件定制的成本很高，有条件你可以自己估算一下用工成本。但开发团队也不会傻傻的每次都从头开发，在经历过几个项目之后，都会将通用部分进行封装，软件定制是不可避免的，但软件定制的成本是有办法降低的。这里存在的大坑就是：你给他们的项目，是属于这几个项目的其中一个，给他们交学费的，还是在这几个项目之后。

重点

通常比较成熟的软件团队，一般是将软件服务划分为几个等级来收费。

标准版本：其实就是行业通用软件，不需要开发，直接给客户部署一套，客户就可以用了，但一般来说当下或者未来总会有一些地方无法满足客户的需求

定制版本：在标准版本的基础之上，根据客户的需求进行定制，这部分另外收费

按照这个模式销售的软件，可以让客户马上就可以体验到成品的效果，价格不会很高，对于客户来说风险也是比较低的。创业者可以优先选择这类产品，先把业务发展起来，等有了一定成效再考虑继续投入。